Mediation

Mediation bzw. die Vermittlung in Konflikten ist keine Erfindung unserer modernen Welt, sondern gibt es wahrscheinlich schon so lange, wie es Menschen gibt, die in festen Strukturen zusammenleben.
Die moderne Mediation zeichnet sich durch eine relativ feste Verfahrensstruktur und einen mehr oder weniger strikten Ablauf aus.

• Was ist Mediation?
  Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, mit dem Konflikte gelöst werden können. Frei übersetzt könnte man dafür „Konflikt-Vermittlung“ sagen. Eine außenstehende, neutrale Person vermittelt zwischen den verhärteten Fronten. Die Lösung finden jedoch die Konflikt-Parteien selbst!
• Einsatzgebiete
  Mediation kann überall dort eingesetzt werden, wo Menschen zusammenleben – in 2er-Beziehungen oder in größeren Gruppen, im privaten Umfeld oder im Beruf oder in der Freizeit.
• Beteiligte
  Konfliktparteien: zumindest zwei Personen; es ist jedoch auch möglich, dass ein Konflikt innerhalb einer größeren Gruppe oder zwischen verschiedenen Interessens-Gruppen mediiert wird
  Mediator/in: neutraler Vermittler, bei Großmediationen arbeiten mehrere Mediatoren/innen zusammen

Grundregeln:

Verhandelt wird auf sachlicher Ebene, im höflichen und wertschätzenden Umgang miteinander. Die Lösung des Problems steht im Vordergrund, nicht die Verteidigung und Durchsetzung von vorgefassten Meinungen der Parteien.